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Certificaciones Salesforce de Marketing Cloud: Guía Completa 2025 | MOA

Alvar diez – julio 2025

Certificaciones Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud engloba las principales plataformas de Salesforce enfocadas en el marketing. Por ese motivo, conocer las Certificaciones Salesforce Marketing Cloud es fundamental para poder dar un impulso a la trayectoria de las personas que se dedican al marketing automático.

¿Qué son las certificaciones Salesforce Marketing Cloud?

Son acreditaciones oficiales, emitidas por Salesforce, que certifican el conocimiento en determinadas áreas de Marketing Cloud.

Importancia de certificarte en Salesforce Marketing Cloud

Disponer de una certificación de Salesforce Marketing Cloud aporta un importante valor profesional, pues tiene un amplio reconocimiento en el mercado y permite mostrar la especialización en un entorno de gran potencial de crecimiento. Según datos de Salesforce, el perfil de especialista en Marketing Cloud es de los más valorados en el mercado y además tiene un potencial de crecimiento del 27%

Principales certificaciones de Salesforce Marketing Cloud

• Salesforce Marketing Cloud Email Specialist

Enfocada en el uso de Email Studio dentro de la plataforma de Marketing Cloud Engagemnt. Su obtención implica que se tienen nociones sobre la creación y automatización de envíos de correos electrónicos.

• Salesforce Marketing Cloud Engagement Administrator

Nombrada anteriormente como Salesforce Marketing Cloud Administrator, certifica que se disponen de las capacidades necesarias para realizar los requisitos habituales y ejecutar las funciones administrativas en Marketing Cloud.

• Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Foundations

Denominada hasta hace poco como Salesforce Account Engagement Specialist, se trata de la Certificación de Account Engagement (antiguamente conocido como Pardot) más popular. Requiere saber las principales características de esta nube, centrándose en el lead scoring, el email marketing y la generación de leads.

• Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer

Antiguamente denominada como Salesforce Marketing Cloud Developer, está especialmente diseñada para perfiles técnicos. Se centra en la práctica de desarrollador. Es importante tener dominio de SQL, AMPscript y controlar las conexiones API.

• Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant

Llamada anteriormente Salesforce Certified Marketing Cloud Consultant , es la Certificación de Salesforce Marketing Cloud más complicada de conseguir, pero también la que más prestigio proporciona y más se considera en las entrevistas de trabajo. Acredita que además de conocer en profundidad la plataforma se es capaz de tener un pensamiento estratégico.

• Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Consultant

Recomendada para perfiles que son expertos en Marketing Cloud Account engagement. Requiere una comprensión detallada de la nube y de cómo usarla para aportar valor.

Otras certificaciones de Salesforce importantes para profesionales del Marketing

Además de las Certificaciones de Salesforce centradas en profesionales del Marketing, hay otra serie de acreditaciones oficiales que pueden ser complementarias y aportar valor al perfil:

• Salesforce Platform Administrator

Aunque se trata de una Certificación de Salesforce enfocada a las personas que suelen trabajar con la plataforma de CRM, es muy útil que un experto en marketing pueda demostrar que conoce el modo en el que funciona esta nube, pues es la principal fuente de datos de marketing Cloud.

• Salesforce Agentforce Specialist

Agentforce es la gran apuesta de AI de Salesforce. Por lo que poder legitimar su conocimiento a través de esta acreditación puede abrir interesantes puertas laborales.

• Salesforce Business Analyst

El conocimiento de una plataforma es insuficiente para causar impacto si no se tienen nociones estratégicas que permitan aportar valor. Esta certificación implica que se tiene el conocimiento de las mejores prácticas de Salesforce, en la planificación de actividades de descubrimiento, el mapeo de procesos, la obtención de requisitos y la redacción de casos de uso.

• Salesforce Data Cloud Consultant

Debido a que Data Cloud es la plataforma que permite agrupar datos independientes para procesarlos y tener una visión única del contacto, es una acreditación que se valorará para aquellos profesionales de marketing con experiencia que quieran demostrar su conocimiento de un modelo de datos.

Consejos para aprobar los exámenes

Para lograr obtener una Certificación de Marketing Cloud es recomendable una combinación de estudio estructurado, práctica en la plataforma y familiarización con el formato del examen.
Salesforce proporciona un plan de estudio a través de Trailhead en el que se detalla los parámetros que se consideran para obtener la certificación, además de algunas lecciones que ayudan a conocer los puntos clave.
Este tipo de formación es muy útil para los exámenes más sencillos, pero es algo simple para aquellas acreditaciones donde se requiere un mayor conocimiento de la plataforma, en cuyo caso es recomendable realizar estudios en un centro acreditado.

Certifícate con MOA

Conseguir una Certificación de Marketing Cloud es más sencillo si cuentas con la ayuda de expertos que te guíen cómo resolver las principales cuestiones. MOA cuenta con un Certification Training Center que incluye las principales preguntas y respuestas de las certificaciones de Salesforce.
Además, MOA también dispone de formaciones específicas de Marketing Cloud, donde se enseña todo lo necesario para manejar la plataforma y se estudia cómo lograr las certificaciones. Todas estas enseñanzas están centradas en casos reales y tienen una gran dosis de práctica, por lo que además de conseguir la acreditación de Marketing Cloud, se consigue estar preparado para el mundo laboral.

El que se certifica en Marketing Cloud no solo aprende la herramienta, se gana un lugar en el futuro del marketing