Programa In-Company
Programa Salesforce in-company en Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud Engagement, Agentforce Marketing, Agentforce y Data 360. Diseñado a medida sobre tus procesos.
Retos que resolvemos
Las dos razones por las que las empresas nos contratan formación Salesforce.
Habéis invertido en Sales Cloud, Service Cloud o Marketing Cloud, pero la adopción es baja: datos sucios, pipeline irreal, automatizaciones sin usar y funcionalidades clave desaprovechadas. Reentrenamos a vuestro equipo sobre vuestra org real para que Salesforce sea el sistema operativo diario.
Vuestros equipos de ventas, servicio, marketing o IT necesitan subir de nivel en Salesforce, Agentforce o Data 360. Diseñamos un programa a medida para cerrar ese gap con profesores certificados en activo y casos reales de vuestra compañía.
Herramientas Salesforce
Formamos sobre las nubes y herramientas reales de Salesforce que están transformando los equipos de ventas, servicio, marketing y datos.
Salesforce
CRM para equipos comerciales: pipeline, forecasting y automatización del ciclo de venta.
Salesforce
Atención al cliente omnicanal con casos, SLAs, colas y base de conocimiento.
Salesforce
Email, mobile y journeys automatizados sobre el dato unificado del cliente.
Salesforce
Agentes de IA para generar segmentos, contenidos y journeys en Marketing Cloud.
Salesforce
Capa de datos unificada que conecta ventas, servicio, marketing y agentes de IA.
Salesforce
Agentes de IA autónomos que ejecutan tareas reales en ventas, servicio y operaciones.
Programa adaptado
Base sólida sobre la que personalizamos contenidos, duración y modalidad. Inspirado en nuestro Máster en Salesforce de 120h, condensado y adaptado a equipos corporativos.
M1
M2
M3
M4
M5
M6
Modalidades
Clases en vivo con grabación. Ideal para equipos distribuidos.
Sesiones en tu sede o en nuestros espacios. Máxima interacción.
Combinación a medida según calendarios y geografías del equipo.
Disponible en español o inglés según las necesidades de la compañía.
Metodología in-company
01
Entendemos el momento Salesforce de tu empresa: implantación, optimización o nuevo módulo.
02
Construimos el temario sobre tu org real, tus procesos y tus casos de uso.
03
Profesores certificados en activo, con ejercicios sobre tu entorno.
04
Equipos resuelven un reto real de la compañía, no un caso ficticio.
05
Sesiones de refuerzo y acompañamiento post-formación para asegurar la adopción.
Hablemos
Cuéntanos vuestro reto y os enviamos una propuesta a medida en menos de 48h. Bonificable por FUNDAE.
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