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MOA

Curso CRM Salesforce

Aprende Salesforce
y opera el CRM #1.

Curso CRM Salesforce de 120h en directo para aprender a configurar y operar el CRM líder del mercado. Cubre Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud Engagement, Agentforce Marketing, Agentforce y Data 360, e incluye voucher gratuito para presentarte al examen de certificación oficial Salesforce.

  • Curso 100% online en directo
  • Sesiones L a J de 19h a 22h
  • Voucher certificación oficial Salesforce
  • Bonificable por FUNDAE para empresas
+1.000 alumnosconfían en MOA
4,9/5 · valoración media
Convocatorias

Próxima edición

Dos convocatorias al año con plazas limitadas. Reserva la que mejor encaje con tu agenda.

Edición Septiembre 2026

Inscripción abierta
Inicio
23 sep 2026
Fin
17 dic 2026
Horario
L a J · 19:00 – 22:00 (CET)
Precio
4.500€
Formato
Presencial y Online en Directo
  • ✓ Clases en directo con grabación disponible 24/7.
  • ✓ Acceso a la comunidad privada de alumni MOA.
  • ✓ Mentoría personalizada y proyecto final con feedback.
  • ✓ Plazas limitadas para garantizar la calidad.
Reservar plazaVer programa

Por qué este curso

¿Por qué elegir este curso de Salesforce?

“Saber operar Salesforce es hoy uno de los perfiles mejor pagados del mercado tecnológico: ningún equipo comercial puede prescindir de él.”

En este Curso CRM Salesforce de 120h desarrollas competencias sólidas en las plataformas más demandadas del mercado: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud Engagement, Agentforce Marketing, Agentforce y Data 360. Todo el contenido se practica sobre orgs Salesforce reales y el programa incluye un voucher (valor +150€) para examinarte gratis de la certificación oficial Salesforce que más se ajuste a tu objetivo profesional.

Descargar Dossier
  • 01

    Aprendes sobre orgs Salesforce reales

    Durante todo el curso cuentas con un org Salesforce real. Cada bloque cierra con un ejercicio práctico que consolida lo aprendido en clase y que puedes aplicar directamente en tu puesto de trabajo.

  • 02

    Docentes certificados en proyectos en activo

    El claustro está compuesto por consultores y arquitectos Salesforce certificados con proyectos activos en clientes reales. Traen al aula los retos que están resolviendo ahora mismo, no teoría obsoleta.

  • 03

    Voucher de certificación oficial Salesforce

    Junto con la matrícula recibes un voucher gratuito (valor +150€) para el examen de certificación oficial Salesforce que mejor encaje con tu perfil. Dedicamos sesiones específicas a prepararte para aprobar a la primera.

Programa

Temario del curso

Herramientas Salesforce

Las soluciones Salesforce que aprenderás en este curso

Te formamos sobre las nubes y herramientas reales de Salesforce que están transformando los equipos de ventas, servicio, marketing y datos en las principales empresas del mercado.

  • Sales Cloud

    Salesforce

    Núcleo del curso CRM: gestión de leads, cuentas, contactos, oportunidades y previsión de ventas.

  • Service Cloud

    Salesforce

    Módulo de servicio post-venta para tratar incidencias, escalados y acuerdos de nivel de servicio sobre el CRM.

  • Marketing Cloud Engagement

    Salesforce

    Extensión de marketing del CRM: campañas, journeys y comunicaciones personalizadas al cliente.

  • Agentforce Marketing

    Salesforce

    Capa de IA generativa que automatiza segmentación, creatividades y orquestación de journeys conectada al CRM.

  • Data 360

    Salesforce

    CDP que unifica los datos del CRM con fuentes externas para construir una visión 360 real del cliente.

  • Agentforce

    Salesforce

    Agentes de IA autónomos que asisten o ejecutan tareas en cualquier proceso del CRM.

¿Quieres formación para tu empresa?

Ponte en contacto con nosotros y prepararemos una formación ad-hoc para vuestra empresa.

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Aprende con los mejores

Director del curso de CRM Salesforce

Guillermo Landrove, Global Go-To-Market AdMarTech Leader · NATEEVO

Guillermo Landrove

Global Go-To-Market AdMarTech Leader · NATEEVO

Ver perfil de LinkedIn

Director del curso de CRM Salesforce en MOA. Hoy lidera la división Go-To-Market AdMarTech de NATEEVO y es uno de los nombres más reconocidos del ecosistema Salesforce en habla hispana. Pasó por Salesforce como Senior Solution Engineer ayudando a grandes cuentas a poner en marcha Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data 360 y Agentforce, y antes de eso pilotó implantaciones CRM en consultoras como VASS y ATOS. Lleva años combinando esa actividad con la docencia y ya ha formado a cientos de profesionales que trabajan en proyectos Salesforce reales.

  • Ex Senior Solution Engineer — Salesforce
  • Más de una década implantando CRM Salesforce en VASS, ATOS y NATEEVO
  • Foco en Marketing Cloud Engagement, Data 360 y Agentforce

Profesorado

Profesorado con experiencia real en CRM Salesforce

Profesionales certificados en Salesforce con proyectos activos en empresas del ecosistema. Cada sesión refleja lo que están implantando esta semana en clientes reales, no teoría desactualizada.

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Te respondemos en menos de 24h laborables con toda la información del programa.

Pago y financiación

Accede al Curso Salesforce con la modalidad que más te convenga

Ofrecemos tres vías de pago para que ningún obstáculo económico frene tu formación en Salesforce.

  • Pago único

    Un único pago

    Sin recargos ni intereses. El modo más directo y económico de acceder al Curso Salesforce.

    Mejor precio total

  • Financiación ISA

    Estudia ahora, paga al trabajar

    Comienzas a devolver solo cuando tienes un empleo contratado.

    Pago al conseguir empleo

  • Pago en cuotas

    De 3 a 12 cuotas mensuales

    Divide el importe en mensualidades cómodas: 3, 6, 9, 10 o 12 cuotas.

    Condiciones preferentes

Más información sobre la financiación

Resolvemos tu consulta en menos de 24h hábiles y te proponemos la alternativa más adecuada.

Formación bonificable

Formación bonificable a través de FUNDAE

Si estás contratado por cuenta ajena, tu empresa puede recuperar el coste íntegro del Curso CRM Salesforce a través de FUNDAE. Nos encargamos de toda la documentación y los trámites necesarios.

  • Estamos registrados en FUNDAE como centro organizador habilitado.
  • Tramitamos la bonificación completa por ti, de principio a fin.
  • Sin ningún cargo de gestión para la empresa.
Quiero bonificar mi formaciónFormación in-company
Logo oficial Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) — Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social

Voces de nuestros alumnos

Lo que consiguieron nuestros alumnos

  • Foto de Juan Carlos

    “Buscaba un curso de Salesforce serio, no una colección de vídeos. En MOA encontré un programa con seguimiento real, profesores activos en proyectos y ejercicios alineados con lo que de verdad piden las empresas.”

    Juan Carlos

    Marketing Automation Manager

    Conoce su perfil
  • Foto de Carlos

    “El curso me dio una visión 360 del CRM: cómo se modelan datos, cómo se automatizan procesos y cómo se conecta con marketing. Hoy entiendo por qué Salesforce es la plataforma de referencia.”

    Carlos

    Customer Experience Architect

    Conoce su perfil
  • Foto de Jairo

    “El curso de CRM Salesforce me ayudó a estructurar lo que ya intuía del marketing digital. Ahora hablo el mismo idioma que negocio y que IT, y eso me ha abierto puertas en proyectos nuevos.”

    Jairo

    Social Media Manager

    Conoce su perfil
  • Foto de Cindy

    “El curso combina muy bien teoría aplicada y casos reales. No es solo aprender a clicar en Salesforce: entiendes el porqué de cada decisión y cómo justificarla ante un cliente.”

    Cindy

    Consultant

    Conoce su perfil
  • Foto de Laura

    “El curso me dio el marco que me faltaba para crecer como analista funcional. Trabajamos requerimientos, modelados y configuración como si fuera un proyecto real de consultoría.”

    Laura

    Salesforce Functional Analyst

    Conoce su perfil
  • Foto de Mario

    “El curso de Salesforce de MOA me sirvió para consolidar conceptos y ganar criterio. Aprendí no solo a usar la herramienta, sino a decidir qué nube aplica a cada caso de cliente.”

    Mario

    Consultor funcional Marketing Automation

    Conoce su perfil

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre el Curso Salesforce?

Aquí respondemos las preguntas más frecuentes sobre el Curso CRM Salesforce, su acceso y las opciones de financiación.

  • La próxima edición arranca el 23 de septiembre y concluye el 17 de diciembre de 2026.

  • Sesiones online en directo de lunes a jueves de 19:00 a 22:00 (hora peninsular). Todas las clases quedan grabadas para que puedas repasar a tu ritmo.

  • Sí, se imparte 100% online en directo. Tienes acceso a las grabaciones de todas las sesiones y a entornos Salesforce reales desde el primer día.

  • Incluye un voucher oficial Salesforce por valor de más de 150€ para que puedas examinarte gratis de la certificación que prefieras: Administrator, Marketing Cloud, AI, Data 360, Agentforce…

  • Sí. Dispones de pago único, fraccionamiento en cuotas (3, 6, 9, 10 o 12 meses), financiación ISA —pagas cuando encuentras trabajo— y bonificación FUNDAE si tu empresa cotiza.

  • Sí. Somos centro registrado FUNDAE y organizador habilitado. FUNDAE puede bonificar hasta 13€/hora por alumno trabajador por cuenta ajena. Nos ocupamos de todos los trámites sin coste adicional.

  • No se requiere experiencia previa con Salesforce. El curso arranca desde los fundamentos y avanza progresivamente hasta el nivel de consultor certificable.

  • El curso está dirigido por Pablo Echanove, Socio Fundador de MOA y referente del ecosistema Salesforce, junto a un claustro de consultores y arquitectos Salesforce certificados en activo.

  • Porque combinamos práctica real sobre orgs Salesforce, docentes certificados con proyectos en activo, casos de cliente reales y seguimiento personalizado durante todo el programa y una vez finalizado.

¿No encuentras tu respuesta? Te resolvemos cualquier duda personalmente.

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Plazas limitadas. Un asesor te contactará en menos de 24h laborables con el programa detallado, el precio y todas las opciones de financiación disponibles.