Últimas novedades sobre Salesforce Flow en Winter ’26

El origen y propósito de Salesforce Flow

Salesforce creó los Flows para ayudar a las organizaciones a automatizar procesos y mejorar la eficiencia en sus operaciones. Algunas de las razones clave fueron:

• Dar autonomía a los administradores (no desarrolladores) para crear automatizaciones sin escribir código, adaptándose a procesos de negocio complejos con lógica condicional, decisiones, bucles y llamadas a sistemas externos.
• Reemplazar herramientas antiguas como Workflow Rules y Process Builder con una solución más completa y escalable.
• Unificar la automatización en una única herramienta nativa dentro del ecosistema Salesforce, fácil de mantener y escalar.
• Mejorar la eficiencia del negocio, eliminando tareas manuales y reduciendo errores humanos.

Los Flows son una herramienta poderosa para que administradores y desarrolladores construyan soluciones flexibles, seguras y mantenibles que transforman cómo las empresas trabajan. Repasamos algunas de sus funcionalidades:

• Automatizar tareas repetitivas: actualizaciones de registros, envíos de correos o aprobaciones (Trigger Flows).
• Guiar a los usuarios paso a paso con pantallas interactivas (Screen Flows).
• Integrarse con otros sistemas, usando conectores y acciones externas.

Novedades destacadas en Winter ’26

Salesforce sigue modernizando Flow para mantener automatizaciones potentes, flexibles y preparadas para los cambios del negocio actual. En Winter ’26 ha incorporado importantes novedades que repasamos a continuación.

Screen Flows: mejoras visuales y de contenido

• Puedes usar estilos de encabezado y párrafo en componentes Display Text.
• Integrar imágenes mediante Static Resources dentro de Display Text.
• Previsualización del estilo de pantalla con el branding de Lightning o de sitios Experience Cloud antes de activar el flujo.
• Ahora se puede utilizar LWC como local actions en Screen Flows, capacidad antes exclusiva de los componentes Aura. Las acciones locales se ejecutan en el cliente y son invisibles en la UI del flujo.

Depuración (Debug) mejorada para todo tipo de Flow

La ventana de debug se convierte en un panel lateral dentro del Flow Builder, ofreciendo más detalles sobre los elementos y una experiencia más flexible. También se puede depurar orquestaciones y procesos de aprobación dentro del Flow Builder.

Mejoras en acciones invocables (Invocable Actions)

• Action Extension Metadata para ordenar inputs, agruparlos y aplicar visibilidad condicional.
• Soporte para variables definidas por Apex en Data Tables: muestra colecciones definidas por Apex directamente en una tabla de datos dentro de un flujo, ideal para resultados de llamadas HTTP o integraciones personalizadas.

Decisiones impulsadas por IA

Estamos en la era Agentforce. Al configurar un elemento de decisión, puedes optar por que la IA determine dinámicamente qué resultado ejecutar, basándose en instrucciones proporcionadas. Requiere licencias específicas de Einstein y está disponible en Enterprise, Performance y Unlimited.

Comparación de versiones de Flow (nuevo)

Desde Summer ’24, Salesforce introdujo la Automation Lightning App, una app centralizada para gestionar los Flows activos. Ahora añade una de las mejoras más interesantes: comparar dos versiones del mismo flujo, mostrando las diferencias en un formato tabular claro, con detalles a nivel de elementos. Por ahora soporta autolaunched, scheduled-triggered, platform event-triggered y record-triggered flows.

Winter ’26: Flows más flexibles, modernos y eficientes

Estas mejoras reflejan el compromiso continuo de Salesforce con una herramienta de automatización más potente y centrada en el usuario. Si recién empiezas con Salesforce, te resultará más accesible hacer ciertas funcionalidades con Flow; y si eres developer avanzado, sacarás Flows más eficientes y flexibles. Salesforce Flow refuerza su papel como pieza clave de automatización, con mejoras visuales, de IA y usabilidad que impulsan la eficiencia y la innovación.